Seu CRM no ar.
Um passo de cada vez.

Na HostGator, escolha uma VPS com pelo menos 2 núcleos e 4 GB de RAM. A opção com Docker pronto simplifica a preparação. Se ele não estiver instalado, o instalador oferece instalar.

Link de parceria: contratar por ele apoia o projeto. Se precisar de um domínio, você também pode registrá-lo na HostGator.

Guarde os dados de acesso enviados pela hospedagem: IP, usuário, senha e porta SSH. Eles entram no próximo passo.

No Windows, abra o PowerShell. No Mac ou Linux, abra o Terminal. Troque SEU_IP pelo IP recebido e use o usuário informado pela hospedagem (geralmente root).

ssh root@SEU_IP

ssh -p SUA_PORTA root@SEU_IP

Na primeira conexão, confira se o endereço é o da sua VPS. Se o terminal perguntar Are you sure you want to continue connecting?, digite yes. Depois, cole a senha e pressione Enter.

1. Entre na sua conta do Supabase. Se ainda não tem uma, crie a conta primeiro.
2. Abra Access Tokens — tokens de acesso e clique em Generate new token.
3. Dê um nome que reconheça, como Instalação do CRM, gere o token e copie o valor. Ele começa com sbp_.
4. Volte ao terminal dentro da VPS e execute o comando abaixo. Depois, cole o token quando ele pedir e pressione Enter.

read -r -s -p 'Cole o token do Supabase e pressione Enter: ' SUPABASE_ACCESS_TOKEN; export SUPABASE_ACCESS_TOKEN; printf '\n'

O campo fica oculto enquanto você cola. Mantenha esta conexão SSH aberta até rodar o instalador: o token fica disponível nessa sessão, sem colocá-lo no histórico de comandos.

No painel onde seu domínio foi registrado, abra a área de DNS e crie um registro com estes valores:

Tipo

A

Nome / Host

crm (ou @ para usar o domínio principal)

Aponta para / Valor

O IP da sua VPS

Por exemplo: crm.suaempresa.com.br. Anote o endereço completo; é ele que você vai informar ao instalador. Use só o endereço, sem https:// e sem barra no final.

No terminal da VPS, copie e execute

git clone https://github.com/melgarafael/DeskcommCRM.git deskcommcrm
cd deskcommcrm
bash hostgator-setup-kit/install.sh
unset SUPABASE_ACCESS_TOKEN

O primeiro comando baixa o projeto. Depois você entra na pasta e inicia a instalação. Ao final, o último comando retira o token desta sessão. Se o Git não estiver disponível, siga a orientação da sua hospedagem para instalá-lo.

O que vai acontecer

1. Preparação: confere o servidor e oferece instalar o Docker se ele faltar.
2. Banco automático: usa o token do passo 3 para criar o projeto Supabase e obter as credenciais.
3. Suas informações: pergunta o domínio, os dados de acesso do administrador e qual IA você quer usar.
4. Publicação: prepara o banco, baixa as imagens prontas do sistema e verifica os serviços. A VPS não precisa compilar o CRM.

Clone https://github.com/melgarafael/DeskcommCRM na minha VPS e instale o CRM seguindo hostgator-setup-kit/install.sh e o guia .agents/skills/deskcomm-instalar/SKILL.md. Use o token pessoal do Supabase para criar o projeto automaticamente, sem me pedir as quatro credenciais do banco. Eu vou colar o token diretamente no terminal, em um campo oculto. Conduza a instalação, me pergunte os outros dados quando precisar e resolva os erros sem expor segredos.

1. Abra https://crm.suaempresa.com.br, trocando pelo seu endereço.
2. Entre com o e-mail e a senha do administrador que definiu na instalação.
3. Siga o onboarding para informar o nome da empresa, o que ela faz e o fuso horário.

O certificado de segurança pode levar alguns minutos no primeiro acesso. Se aparecer um aviso, aguarde e recarregue. Se continuar, consulte a ajuda ao final desta página.

1. No celular, abra o WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho.
2. No passo de conexão do onboarding, gere o QR code.
3. Leia o QR com a câmera do WhatsApp. Se expirar, clique em Gerar novo QR Code e tente de novo.
4. Envie uma mensagem de outro número para conferir a chegada na Inbox do CRM.

Se pulou a chave na instalação, cadastre em IA → Credenciais. Se já informou, ela estará configurada. Você pode escolher entre OpenRouter, Anthropic e OpenAI.

Em Agente de IA → Agentes, configure o nome, as instruções, o tom de voz, as ações permitidas e a base de conhecimento da sua empresa. Faça uma conversa de teste para conferir as respostas antes de atender seus clientes.

Quer trocar a IA depois? A configuração de provedores fica na tela, sem reinstalar o sistema. O curso em imagens mostra onde clicar e como preparar o atendimento.